| Akademik Birim: |
İşletme |
| Öğrenim Türü: |
Örgün Eğitim |
| Ön Koşullar |
Yok |
| Öğrenim Dili: |
İngilizce |
| Dersin Düzeyi: |
Yüksek Lisans |
| Dersin Koordinatörü: |
Saadet ÇETİNKAYA |
| Dersin Amacı: |
Bu dersin ana amacı, müzakere etme, uzlaşma ve ortak karar alma konularında, öğrencilerin bilgi, farkındalık ve teknik becerilerini arttırmaktır. |
| Dersin İçeriği: |
Bu derste, müzakere, karar alma, çatışma yönetme ve çözme süreçleri incelenecektir. Ortak karar alma ve yaratıcı problem çözme, sözlü-sözsüz iletişim, müzakere, çatışma yönetimi, uzlaşma, arabuluculuk konularında önemli kavramlar ve teknikler, uygulamalar eşliğinde anlatılacaktır. |
| Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ): |
- 1- Müzakere ve çatışma yönetimi süreçleriyle ilgili temel kavramların öğrenilmesi
- 2- Müzakere strateji ve taktiklerinin öğrenilmesi
- 3- Çatışma dinamiklerinin ve alternatif çatışma çözme yöntemlerinin öğrenilmesi
- 4- Grup karar alma ve yaratıcı problem çözme tekniklerinin öğrenilmesi
- 5- Etkili müzakere ve uzlaşmanın önündeki engellerin ve çözüm yollarının öğrenilmesi
|
| Dersin Öğrenme Yöntem ve Teknikleri |
Konu anlatımı, örnek olay analizleri, grup çalışmaları, sınıf içi egzersizler |
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
| 1 |
Müzakereye giriş |
Thompson, Ch.1 |
| 2 |
Müzakere öncesi hazırlık |
Thompson, Ch.2 |
| 3 |
Dağıtımcı müzakere |
Thompson, Ch.3 |
| 4 |
Bütünleştirici müzakere |
Thompson, Ch.4 |
| 5 |
Rasyonel karar ve davranış |
Thompson, Appendix 1 |
| 6 |
Müzakere stili geliştirme |
Thompson, Ch.5 |
| 7 |
Güven oluşturma, ilişki kurma |
Thompson, Ch.6 |
| 8 |
Güç, cinsiyet, etik |
Thompson, Ch.7 |
| 9 |
Problem çözme ve yaratıcılık |
Thompson, Ch.8 |
| 10 |
Sözsüz iletişim |
Thompson, Ch.9 |
| 11 |
Koalisyonlar, takımlar, üçüncü taraf |
Thompson, Ch.9 ve Appendix 3 |
| 12 |
Kültürlerarası müzakere |
Thompson, Ch.10 |
| 13 |
Sosyal ikilemler |
Thompson, Ch.11 |
| 14 |
Bilgi teknolojileri ile müzakere ve karar alma |
Thompson, Ch.12 |
Kadir Has Üniversitesi'nde bir dönem 14 haftadır, 15. ve 16. hafta sınav haftalarıdır.
