Akademik Birim: |
Halkla İlişkiler ve Tanıtım |
Öğrenim Türü: |
Örgün eğitim |
Ön Koşullar |
Yok |
Öğrenim Dili: |
İngilizce |
Dersin Düzeyi: |
Lisans |
Dersin Koordinatörü: |
İrem İNCEOĞLU |
Dersin Amacı: |
Bu dersi alan öğrencilerin:
• Krizin topluluk, organizasyon ve paydaşlar üzerindeki etkisinin anlaşılması.
Zorunluluk ve engelleri anlama becerisini geliştirir mi? Kriz ve risk durumlarında
medya ilişkileri,
• Bir kriz planı tasarlama ve proaktif kriz yönetimi becerileri edinme becerisi
kazanma,
• Bir kriz yönetim sürecini değerlendirme kabiliyetini kazanması beklenmektedir. |
Dersin İçeriği: |
Bu ders halkla ilişkiler ve iletişim sürecinin uluslararasılaştırılmasına giriş niteliğindedir. Dönem boyunca iki geniş konu ele alınacaktır. Birincisi, öğrenciler halkla ilişkiler kuramlarıyla ilgili küresel perspektiflere maruz kalacaklar. Sınıf tartışmaları teorilerin farklı bağlamlarda uygulanmasına odaklanacaktır. İkincisi, uluslararası iletişim süreçleri tanıtılacaktır. Bu süreçler, kamu diplomasisi, kalkınma iletişimi ve pazarlama iletişimi içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. |
Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ): |
- 1- Kriz ve risk ile ilgili kuram ve kavramları anlamak.
- 2- Kriz ve risk iletişim stratejilerini anlama
- 3- Proaktif bir kriz planı başlatabilmek
- 4- Bir krizi yönetebilmek ve etkilerini değerlendirmek.
- 5- Alan hakkında etik bir tartışma yapabilmek.
|
Dersin Öğrenme Yöntem ve Teknikleri |
Okumalar, Vaka Analizleri ve Sunumlar |
Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
1 |
Giriş |
Okuma |
2 |
Kriz ve Risk |
Okuma |
3 |
Kriz yönetiminin esasları (Krizin Boyutları) |
Okuma |
4 |
Kriz iletişim yönetimi sürecinde yeni bilgi teknolojileri. |
Okuma |
5 |
Sorunlar yönetim-risk yönetimi-kriz yönetimi: benzer hedefler, farklı taktik ve stratejiler. |
Okuma |
6 |
Kriz yönetimi planı. Yanıt stratejileri, kriz ekibi, kriz kontrol listesi vb. Vaka çalışmaları Krizler sırasında medyanın rolü ve haber kapsamı. |
Okuma |
7 |
Krizi sınırlama ve iyileşme. |
Okuma |
8 |
Krizin sonuçlarının ölçülmesi: Değerlendirme |
Okuma |
9 |
Ara Sınav |
Okuma |
10 |
Nihai Proje Haftası Toplantısı |
Okuma |
11 |
Siyasi Kriz Yönetim Simülasyonu |
Okuma |
12 |
Finansal Kriz Yönetim Simülasyonu |
Okuma |
13 |
Pazarlama Kriz Yönetim Simülasyonu |
Okuma |
14 |
Değerlendirme |
|
Kadir Has Üniversitesi'nde bir dönem 14 haftadır, 15. ve 16. hafta sınav haftalarıdır.
PROGRAM YETERLİLİKLERİ (PY) ve ÖĞRENME ÇIKTILARI (ÖÇ) İLİŞKİSİ
# |
PY1 |
PY2 |
PY3 |
PY4 |
PY5 |
PY6 |
PY7 |
PY8 |
OC1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
OC2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
OC3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
OC4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
OC5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Katkı Düzeyi: 1 Düşük, 2 Orta, 3 Yüksek