DERS TANITIM ve UYGULAMA BİLGİLERİ
| Dersin Adı | Kodu | Yarıyıl | T+U+L (saat/hafta) | Türü (Z / S) | Yerel Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kurum Kimliği ve Marka Yönetimi | CPR 507 | Bahar | 03+00+00 | Zorunlu | 3 | 7.5 |
| Akademik Birim: | Kurumsal İlişkiler ve Halkla İlişkiler Yönetimi YL Programı |
| Öğrenim Türü: | Örgün Eğitim |
| Ön Koşullar | Yok |
| Öğrenim Dili: | Türkçe |
| Dersin Düzeyi: | Yüksek Lisans |
| Dersin Koordinatörü: | İrem İNCEOĞLU |
| Dersin Amacı: | Kurumsal kimlik, bir kurumun kendini paydaşlarına (müşterilerine, hissedarlarına, topluma, çalışanlarına, vb.) nasıl sunduğudur. Bir kurumun logosu, ürünleri, markaları, değerleri, paydaşlarıyla ilişkileri, müşterileriyle iletişimi kimliğini kuran temel unsurlardır. Kimliği kuran tüm bu unsurların, kurumsal sürdürülebilirliğin sağlanabilmesi için etkin bir şekilde yönetilmesi gerekir. Bu unsurların bütünsel yönetim stratejisi ve faaliyetleri de kurumsal iletişim ve marka iletişimini kapsamaktadır |
| Dersin İçeriği: | Bu derste, kurum kimliğini oluşturan temel unsurların neler olduğu ve bunların nasıl yönetilebileceği örnek uygulamalarla işlenecektir. Dersin ana başlıkları: Ürün-Marka-Kurum İlişkisi, Marka Kimliği, Marka Konumlandırması, Marka Kampanya Planlaması ve Pazarla İletişimine Giriş olacaktır. Her derste bu başlıklar üzerine temel bilgilere yer verilecek ve öğrenciler tarafından seçilecek markaların tüm bu unsurları gözeterek marka yönetimleri analiz edilecektir. Kuramsal ve uygulamalı boyutları olan dersimize öğrencilerin aktif bir şekilde katılmaları, dönem boyunca çok farklı sınıf içi ve sınıf dışı faaliyeti yerine getirmeleri gerekmektedir. Her derste teorik olarak anlatılacak konuların, bir sonraki derste öğrenciler tarafından seçilen örnekler doğrultusunda pratik olarak işlenmesi beklenecektir. Dersin pratik bölümü ile ilgili temel beklentiler: - İlk derste öğrencilerden bir “marka” seçmesi istenmektedir. - Her öğrenciden her hafta işlenecek teorik derste anlatılan konular ekseninde seçtiği markaları ele alan kısa bir değerlendirme yazısı ya da sunumu beklenmektedir. - Dönem sonunda öğrencilerden, dönem boyunca ele alınan başlıkları gözeterek seçtiği markanın “marka yönetimi” stratejisini analiz eden bir sunum yapması ve makale hazırlaması beklenmektedir. |
| Dersin Öğrenme Çıktıları (ÖÇ): |
|
| Dersin Öğrenme Yöntem ve Teknikleri | Vaka Analizi, Sunum |
HAFTALIK PROGRAM
| Hafta | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tanışma ve Giriş | Syllabus |
| 2 | Ürün-Marka-Kurum İlişkisi | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 3 | Genişletilmiş Marka Kimliği ve Marka Konumlandırma | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 4 | Hedef Grup Analizi & Müşteriyi Anlamak | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 5 | Müşteri-Marka İlişkisi | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 6 | İş & Pazarlama & İletişim Amacını Belirleme | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 7 | Müşteriyi Anlamak: İçgörü Analizi | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 8 | İçgörü Analizi İçin Veri Toplama Yöntemleri | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 9 | Marka Kampanyalarına Giriş | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 10 | İletişim Kampanyası Yönetimi | Haftalık değerlendirme yazıları |
| 11 | Sunumlar | Sunumlara Hazırlık |
| 12 | Sunumlar | Sunumlara Hazırlık |
| 13 | Sunumlar | Sunumlara Hazırlık |
| 14 | Sunumlar | Sunumlara Hazırlık |
Kadir Has Üniversitesi'nde bir dönem 14 haftadır, 15. ve 16. hafta sınav haftalarıdır.
ZORUNLU ve ÖNERİLEN OKUMALAR
| Cornelissen, J. P. (2014). Corporate Communication (4 edition.). Los Angeles: Sage Publications Ltd. |
DİĞER KAYNAKLAR
| David A. Aaker, Building Strong Brands, The Free Press, 1996 (BSB) Grunig, J. E., & Grunig, L. A. (2006). Characteristics of Excellent Communication. In T. L. Gillis (Ed.), The IABC Handbook of Organizational Communication (pp. 3– 18). San Francisco, CA: John Wiley & Sons. James e. Grunig Halkla ilişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik Tribecca, 2005 Ayla Okay, Kurum Kimliği, Media Cat 2001 Çınarlı, İ. (2009). Stratejik İletişim Yönetimi, İstanbul: Beta Basım Yayım Dağıtım |
DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
| Yarıyıl İçi Çalışmaları | Sayı | Katkı Payı (%) |
|---|---|---|
| Katılım | 14 | 20 |
| Ödev | 13 | 30 |
| Ara Sınavlar/Sözlü Sınavlar/Kısa Sınavlar | 1 | 10 |
| Final Sınavı | 1 | 40 |
| Total: | 29 | 100 |
İŞ YÜKÜ HESAPLAMASI
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 |
| Ödev | 13 | 5 | 65 |
| Ara Sınavlar/Sözlü Sınavlar/Kısa Sınavlar | 1 | 10 | 10 |
| Final Sınavı | 1 | 71 | 71 |
| Toplam İş Yükü (saat): | 188 | ||
1 AKTS = 25 saatlik iş yükü
PROGRAM YETERLİLİKLERİ (PY) ve ÖĞRENME ÇIKTILARI (ÖÇ) İLİŞKİSİ
| # | PY1 | PY2 | PY3 | PY4 | PY5 | PY6 | PY7 | PY8 |
| OC1 | 1 | |||||||
| OC2 | 1 | |||||||
| OC3 | 1 | 2 | ||||||
| OC4 | 2 | 2 | ||||||
| OC5 | 2 | 3 |
Katkı Düzeyi: 1 Düşük, 2 Orta, 3 Yüksek